Inscription

Faut-il payer des frais à l'inscription ?

Non, vous n'aurez aucun frais à payer lors de votre inscription. Cette dernière est totalement gratuite, sans engagement et s'effectue en quelques clics seulement.

Y a t-il d'autres frais ?

Chez Ben S. Digital Change, vous n'aurez aucun frais d'enregistrement, aucun frais de tenue de compte, aucun frais de transaction, ni de clôture de compte.

Comment m'assurer qu'il n'y ait pas de frais cachés ?

La transparence est le maître mot de l'approche Ben S. Digital Change. Nous tenons à vous indiquer que certaines banques de destination peuvent s'octroyer des frais supplémentaires.

Quels documents doivent être transmis à l'inscription ? En quels formats ?

Pour ouvrir votre compte, vous devez impérativement nous transmettre votre carte d'identité ou votre passeport, en cours de validité, ainsi qu'un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois. Veillez également à nous transmettre les coordonnées de votre compte source, et de votre compte de destination.
Le contrat doit nous être renvoyé au format PDF. Les autres documents peuvent être envoyés au format JPG ou PNG.

En tant qu'entreprise, ai-je d'autres documents à fournir ?

Oui, une copie du registre du commerce de votre pays d'origine
Le Formulaire K, disponible sur notre site
Par ailleurs, nous aurons besoin d'identifier les personnes habilitées à signer pour l'entreprise.

Quelles pièces d'identité sont acceptées ?

Nous acceptions toutes les cartes d'identité, ou passeports en cours de validité, quel que soit le pays indiqué.

Vais-je recevoir une carte bancaire ?

Non, vous ne recevrez pas de carte bancaire pour nos services.

Pourquoi dois-je vous transmettre mon IBAN/RIB ? Pouvez-vous faire des prélèvements sur mon compte source ?

Concernant votre compte source, nous vous demandons de nous transmettre votre IBAN/RIB afin d'identifier votre virement. Votre IBAN/RIB de destination nous permet de pouvoir vous transférer les fonds dans la devise demandée. Nous ne pouvons en aucun cas effectuer des prélèvements sur votre compte. Veillez donc à bien envoyer votre argent sur nos comptes de réception.

Mis à jour le : 31/05/2021

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